Data/hora: 11/06/2024 08:00:58

Provedor de dados: 	122	
País: 	Ecuador	
Título: 	La calidad de los servicios públicos : reformas de gestión pública en Chile (1990-2009)	
Autores: 	Morales Casetti, Marjorie Liz.	
Data: 	2011-11-07	
Ano: 	2011	
Palavras-chave: 	SERVICIOS PÚBLICOS; GESTIÓN PÚBLICA; CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA; CHILE; PUBLIC UTILITIES; PUBLIC MANAGEMENT; TOTAL QUALITY MANAGEMENT; DOCTORADO DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES.	
Resumo: 	Buscando mejorar los resultados entregados por el gobierno a la ciudadanía, a partir de los años ochenta se comenzaron a implementar reformas para modernizar la gestión pública. El paradigma dominante en este proceso fue la llamada Nueva Gestión Pública, que combina elementos de la teoría de la elección pública y el gerencialismo. Dos décadas después, hemos sido testigos de las consecuencias no deseadas que estas reformas produjeron: un gobierno más fragmentado y con menor capacidad de respuesta. Chile, no ha estado ajeno a estas tendencias y en la actualidad también ha sido afectado por las consecuencias no buscadas de las reformas: el sistema de evaluación del desempeño implementado en el país no se ha traducido en una mayor eficiencia en el uso de los recursos públicos. Debido a esto, investigadores y personeros del gobierno han señalado la necesidad de implementar nuevas reformas que permitan corregir los errores, tomando como referencia el enfoque de gobierno conjunto que ha surgido en países desarrollados.	
Tipo: 	Tesis	
Idioma: 	Espanhol	
Identificador: 	Morales Casetti, Marjorie Liz (2011). La calidad de los servicios públicos : reformas de gestión pública en Chile (1990-2009). Doctorado de Investigación en Ciencias Sociales con Mención en Ciencia Política; FLACSO México. México. 221 p.

http://hdl.handle.net/10469/3329	
Editor: 	México: FLACSO México	
Formato: 	221 p.