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Provedor de dados:  ExtensaoRural
País:  Brazil
Título:  Realidade da gestão da qualidade nos laticínios de micro e pequeno porte da região dos Campos Gerais – Paraná
Autores:  Alvarenga, Tiago Henrique de Paula
Bittencourt, Juliana Vitória Messias
Rodriguez, Carlos Manuel Taboada
Data:  2017-11-04
Ano:  2017
Palavras-chave:  Controle da qualidade
Eras da qualidade
Gestão da qualidade
Laticínios
Qualidade
Resumo:  O presente trabalho tem como objetivo descrever a realidade da gestão da qualidade nos laticínios de micro e pequeno porte da região dos Campos Gerais no Paraná. Foram pesquisadas dez das treze empresas da população de laticínios da região. A metodologia utilizada foi o levantamento, na qual se empregou a aplicação de um questionário semiestruturado. O presente estudo conseguiu caracterizar a realidade da gestão da qualidade nos laticínios pesquisados através das “Eras” da Qualidade elaboradas por Garvin (2002). Foi detectado que tais laticínios estão direcionados para uma gestão voltada para a garantia da qualidade dos produtos, sendo detectada ausência de ações estratégicas que torne os laticínios robustos, principalmente em relação ao Mercado Comum do Sul (MERCOSUL).
Tipo:  Info:eu-repo/semantics/article
Idioma:  Português
Identificador:  http://periodicos.ufsm.br/extensaorural/article/view/24657

10.5902/2318179624657
Editor:  Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Relação:  http://periodicos.ufsm.br/extensaorural/article/view/24657/pdf
Formato:  application/pdf
Fonte:  Extensão Rural; v. 24 n. 3 (2017): Extensão Rural - jul./set. 2017.; 82-103

2318-1796

1415-7802
Direitos:  Copyright (c) 2017 Extensão Rural
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