A tomada de decisão em compras organizacionais está sujeita a influência de diversas variáveis, considerando que, nas organizações, muitos membros podem participar do processo de seleção de um produto. Os centros de compras geralmente incluem vários participantes com diferentes interesses, níveis de autoridade, status e poder de persuasão. Diante do exposto, objetivou-se com o presente trabalho identificar, em uma empresa do setor florestal, a percepção dos atores sobre sua influência no processo de compra e/ou substituição de máquinas de colheita florestal. Para isso, foi aplicado questionário estruturado onde os membros da empresa, dos níveis estratégico, tático e operacional, deveriam selecionar qual o papel que desempenhavam na tomada de decisão de... |