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	Provedor de dados AgEcon (1) Autor Brorsen, B. Wade (1) Kenkel, Philip L. (1) Kim, Taeyoon (1) Palavra-chave Agribusiness (1) Call center data (1) Demand and Price Analysis (1) Empirical distribution (1) Extreme value theory (1) Forecasting (1) Gamma distribution (1) Gaussian copula (1) Research Methods/ Statistical Methods (1) Simulation (1) Mais... Tipo do documento Conference Paper or Presentation (1) Ano 2009 (1) País United States (1) Idioma Inglês (1)		Ordenar por:  Relevância Autor Título Ano Registros recuperados: 1 Primeira ... 1 ... Última Forecasting Demand for Rural Electric Cooperative Call Center AgEcon Kim, Taeyoon; Kenkel, Philip L.; Brorsen, B. Wade. This research forecasts peak call volume to allow a centralized call center to minimize staffing costs. A Gaussian copula is used to capture the dependence among nonnormal distributions. Peak call volume can be easily and more accurately predicted using the marginal probability distribution with the copula function than without using a copula. The modeling approach allows simulating adding another cooperative. Ignoring the dependence that the copula includes, causes peak values to be underestimated. Tipo: Conference Paper or Presentation Palavras-chave: Call center data; Empirical distribution; Extreme value theory; Forecasting; Gamma distribution; Gaussian copula; Simulation; Agribusiness; Demand and Price Analysis; Research Methods/ Statistical Methods. Ano: 2009 URL: http://purl.umn.edu/46809 Registros recuperados: 1 Primeira ... 1 ... Última

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